事项编号:0003
一、业务说明
事项名称 | 网络故障报修 | ||
事项描述 | 对网络故障进行报修 | ||
服务对象 | 全校教职工、行政部门、各二级教学单位 | 办理方式 | 线上线下 |
办事依据 | 网络出现故障,无法上网(包括有线和无线) | ||
办理时间 | 工作日,上午8:00-11:30,下午13:00-17:00 | ||
办理地点 | 一站式服务中心111室(学生公寓C楼北一楼) | ||
咨询电话 | 一站式服务中心,电话:85960902 |
二、所需材料
维修前故障图片、维修后图片
三、办事流程
序号 | 办事环节 | 办事内容 | 申请材料 |
1 | 提交申请 | 1.网上报修:申请人通过学校主页或微信“掌上江苏航院”企业号进入融合门户,选择流程【皇冠体育app下载】,填写相关报修信息:“报修位置”“报修类型”(选择“网络信息类”)“报修人联系电话”“报修内容”等,提交报修。 现场报修:师生也可直接去一站式服务中心111室填写报修单进行报修。 | 《皇冠体育app下载》(线下报修) |
2 | 维修 | 2.根据报修内容,由技术人员现场维修(一般为1个工作日)。 | |
3 | 评价 | 3.由报修人在维护单或“掌上江苏航院”【皇冠体育app下载】流程中进行“评价”。 |